FAQs

Wie funktioniert CamperTrack?

CamperTrack nutzt modernste GPS-Technologie, um Ihr Wohnmobil in Echtzeit zu orten. Das Gerät sendet kontinuierlich Positionsdaten an unsere App, sodass Sie den Standort jederzeit auf Ihrem Smartphone oder Computer sehen können.

Was passiert, wenn mein Camper gestohlen wird?

Im Falle eines Diebstahls wird automatisch ein Alarm ausgelöst. Sie sehen die aktuelle Position Ihres Fahrzeugs in der App und können diese Informationen direkt an die Polizei weitergeben. Bei Modellen mit Premium-Service unterstützt unsere Notrufzentrale Sie bei der schnellen Koordination der Maßnahmen.

Alarmiert CamperTrack wirklich die Feuerwehr bei einem Brand?

Ja. Wenn Rauch oder Feuer erkannt wird, sendet das Gerät automatisch ein Notsignal – sowohl an die Feuerwehr als auch an die hinterlegte Kontaktperson. So wird im Ernstfall wertvolle Zeit gewonnen.

Muss ich das Gerät selbst installieren?

Nein. CamperTrack ist eine Plug & Play-Lösung. Das bedeutet: anschließen, aktivieren, fertig. Eine Werkstatt ist nicht notwendig – Sie erhalten eine klare Anleitung, und unser Support-Team hilft bei Fragen jederzeit weiter.

Funktioniert CamperTrack auch im Ausland?

Ja, CamperTrack funktioniert europaweit. Die Premium-Version enthält sogar eine integrierte SIM-Karte, sodass Sie Ihren Camper überall in der EU orten können – ohne zusätzliche Roamingkosten.

Wie hoch sind die laufenden Kosten?

Sie zahlen einmalig für das Gerät und anschließend eine monatliche Servicegebühr (ab 9,90 €). Darin sind Datentransfer, Cloudspeicherung, App-Nutzung und Notfallservices enthalten – ohne versteckte Kosten.

Wie sicher sind meine Daten?

Datenschutz ist uns besonders wichtig. Alle Daten werden DSGVO-konform verarbeitet und ausschließlich auf deutschen Servern gespeichert. Nur Sie haben Zugriff auf die Positionsdaten Ihres Fahrzeugs.

Was passiert, wenn ich meinen Camper verkaufe?

Kein Problem – Sie können das Gerät einfach in den neuen Camper mitnehmen oder an den Käufer übertragen. Unser Support hilft bei der schnellen und unkomplizierten Umschreibung.